Mentions Légales

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Septembre 2025

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LAELYS MOTORS SAS et ses clients dans le cadre de la location de véhicules de tourisme.

Article 2 - Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. La location ne devient effective qu'après confirmation du paiement et validation de la caution.

• Le prix de la location inclut l'assurance tous risques
• 200 km/jour sont inclus, au-delà 0,30€/km supplémentaire
• La caution est une empreinte bancaire non débitée

Article 3 - Réservation et Annulation

Toute réservation est ferme et définitive après paiement. Les conditions d'annulation sont :

• Plus de 48h avant : remboursement intégral
• Entre 48h et 24h : remboursement de 50%
• Moins de 24h : aucun remboursement

Article 4 - Conditions de Location

Le locataire doit :

• Être âgé de 25 ans minimum (30 ans pour certains véhicules)
• Détenir un permis de conduire valide depuis au moins 3 ans
• Présenter une pièce d'identité et une carte bancaire à son nom
• Avoir complété la vérification d'identité en ligne

Article 5 - Responsabilité

Le locataire est responsable du véhicule pendant toute la durée de la location. En cas de sinistre, la franchise reste à la charge du locataire (1 500€ à 3 000€ selon le véhicule). L'option franchise réduite permet de la ramener à 500€.

Article 6 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le Tribunal de Commerce de Lille sera seul compétent. Le droit français est applicable.